Vaš pratilac za rezervacije

Suite Assistant

Suite Assistant je veb aplikacija za upravljanje rezervacijama u Fluvius Suite-u. Omogućava gostima da rezervišu boravak, pregledaju uputstva za plaćanje i prate status rezervacije — sve na jednom mestu putem jednostavnog interfejsa u pretraživaču.

Šta je Suite Assistant?

Suite Assistant je veb alat napravljen posebno za goste Fluvius Suite-a. Pruža jednostavan interfejs gde možete upravljati svojim rezervacijama apartmana, primati jasna uputstva za plaćanje i proveriti trenutni status vaših rezervacija u bilo kom trenutku. Aplikacija je dostupna direktno iz vašeg pregledača — nisu potrebni dodatni softver ili preuzimanja.

Upravljanje rezervacijama

Pravljenje rezervacije putem Suite Assistant-a je dizajnirano da bude jednostavno i direktno. Kada se prijavite, možete pregledati dostupne datume, izabrati željeni period boravka i poslati zahtev za rezervaciju. Sistem osigurava besprekorno iskustvo od početka do kraja.

  • Pregledajte dostupnost apartmana u realnom vremenu putem integrisanog kalendara
  • Izaberite datume dolaska i odlaska pomoću intuitivnog birača datuma
  • Primite trenutnu potvrdu vašeg zahteva za rezervaciju

Uputstva za plaćanje

Nakon što je vaša rezervacija potvrđena, Suite Assistant pruža detaljna uputstva za plaćanje prilagođena vašoj rezervaciji. Dobićete jasne smernice o prihvaćenim načinima plaćanja, iznosima duga i rokovima plaćanja. Sve informacije vezane za plaćanje dostupne su na vašoj ličnoj kontrolnoj tabli nakon što se prijavite, osiguravajući da uvek imate potrebne detalje na dohvat ruke.

Status rezervacije

Ostanite informisani o svojoj rezervaciji na svakom koraku. Suite Assistant vam omogućava da proverite trenutni status vaše rezervacije u realnom vremenu — bilo da je na čekanju, potvrđena ili završena. Ažuriranja statusa su dostupna u vašem profilu nakon prijavljivanja, tako da uvek znate tačno kakvo je stanje.

Google Prijavljivanje

Suite Assistant koristi Google Prijavljivanje kao metod autentifikacije, pružajući siguran i praktičan način za pristup vašem nalogu. Umesto kreiranja i pamćenja još jednog korisničkog imena i lozinke, možete se prijaviti koristeći svoj postojeći Google nalog. Ovaj pristup koristi Google-ovu vodeću bezbednosnu infrastrukturu za zaštitu vašeg identiteta.

Kako to funkcioniše

Proces prijavljivanja je brz i siguran. Evo šta se dešava korak po korak:

  1. Kliknete na dugme "Prijavite se sa Google-om" na stranici Profil.
  2. Bićete preusmereni na Google-ovu sigurnu stranicu za prijavljivanje, gde birate svoj Google nalog i dajete dozvolu.
  3. Google šalje siguran, šifrovan kredencijal (ID token) nazad našoj aplikaciji.
  4. Naš server verifikuje token sa Google-ovim serverima kako bi osigurao njegovu autentičnost i da je izdat za našu aplikaciju.
  5. Kada se verifikuje, kreira se sigurna sesija za vas i prijavljeni ste na Suite Assistant.

Koje podatke primamo

Kada se prijavite sa Google-om, primamo samo vaše osnovne informacije profila: vaše ime, email adresu i profilnu sliku. Ne primamo vašu Google lozinku niti pristup bilo kojim drugim Google uslugama. Ove informacije se koriste isključivo za vašu identifikaciju unutar Suite Assistant-a i personalizaciju vašeg iskustva.

Bezbednosne mere

Vaša bezbednost je naš prioritet. Google ID token se validira na strani servera protiv Google-ovih OAuth2 servera kako bi se sprečilo falsifikovanje. Vaš token sesije se čuva u sigurnom, HTTP-only kolačiću kojem JavaScript ne može pristupiti, štiteći od napada cross-site scripting (XSS). Kolačić je takođe konfigurisan sa Secure oznakom, što znači da se prenosi samo preko šifrovanih HTTPS veza, i koristi SameSite=Lax politiku za ublažavanje rizika od cross-site request forgery (CSRF).

Kolačići koji se koriste za autentifikaciju

Suite Assistant koristi minimalan skup kolačića koji su striktno neophodni za funkcionalnost autentifikacije. Ispod je detaljan pregled svakog kolačića i njegove svrhe:

Ime kolačića Svrha Trajanje Tip
auth Čuva vaš šifrovani token sesije (JWT) nakon prijavljivanja. Ovo vas održava prijavljenim dok se krećete kroz aplikaciju. 7 dana Neophodan / Prva strana
g_csrf_token Token za zaštitu od cross-site request forgery postavljen od strane Google-a tokom toka preusmeravanja prijavljivanja. Osigurava da je odgovor na prijavljivanje legitiman. Sesija Neophodan / Treća strana (Google)
g_state Koristi ga Google Prijavljivanje za praćenje stanja upita za autentifikaciju (npr. da li je One Tap prikazan ili odbačen). Varira (obično zasnovano na sesiji) Funkcionalan / Treća strana (Google)

Auth kolačić detaljno

Auth kolačić je primarni kolačić sesije koji postavlja Fluvius Suite. Sadrži JSON Web Token (JWT) koji kodira vaš korisnički ID, email adresu i tip naloga. Ovaj token je kriptografski potpisan tajnom na strani servera, što znači da se ne može menjati. Kolačić je konfigurisan kao HttpOnly (nedostupan JavaScript-u pretraživača), Secure (šalje se samo preko HTTPS-a) i SameSite=Lax (šalje se sa zahtevima istog sajta i navigacijama najvišeg nivoa). Ističe nakon 7 dana, nakon čega ćete morati ponovo da se prijavite.

Kolačići za Google Prijavljivanje

Kolačići g_csrf_token i g_state postavljeni su od strane Google-ove biblioteke za prijavljivanje (Google Identity Services). g_csrf_token pruža zaštitu od cross-site request forgery tokom toka autentifikacije zasnovanog na preusmeravanju. g_state kolačić pomaže Google-u da upravlja stanjem korisničkog interfejsa za prijavljivanje, kao što je da li je One Tap upit već prikazan. Ovi kolačići su u potpunosti upravljani od strane Google-a i neophodni su za ispravno funkcionisanje procesa prijavljivanja.

Vaša privatnost

Posvećeni smo transparentnosti. Suite Assistant prikuplja samo minimalne podatke neophodne za pružanje funkcionalnog i personalizovanog iskustva rezervacije. Ne koriste se kolačići za praćenje u marketinške svrhe, i vaši podaci se nikada ne prodaju niti dele sa trećim stranama za marketing.

Za više informacija, molimo posetite našu Politiku privatnosti.